内容摘要：程力救护车提供全国联保服务，拥有超过200家授权经销商和服务站，覆盖主要城市。保修期通常为3年或10万公里，并提供24小时救援服务。
售后服务政策
程力汽车集团股份有限公司（品牌“程力大禹”）对旗下救护车实行全国联保，保修期限为3年或10万公里（以先到为准）。整车关键总成（如发动机、变速箱）及专用医疗舱电器系统均享受同等保修。购车用户可拨打24小时救援热线（0722-3331866），快速获取故障响应。保修期内，因制造缺陷导致的零部件损坏免费更换，人为损坏或超保项目按正常工时费标准收费。程力大禹在全国设有超过200家授权服务站，覆盖全部地级市，确保偏远地区也能在2小时内响应。
经销商网络
经销商查询方式主要有两种：
- 官网查询：访问程力官方平台（https://www.chenglix.com），进入“服务网络”栏目，输入省份或城市即可获取当地授权经销商地址及联系方式。
- 客服热线：直接致电400-103-0103，客服人员根据车辆所在地指派最近的服务站或经销商。
程力大禹经销商网络实行分级管理：省会城市设旗舰店（可提供整车展示、试驾及快修），地级市设标准店（承担销售及常规保养），县级区域设特约服务站（主要负责维修）。下表列出部分区域网点类型及服务能力：
| 区域 | 网点类型 | 服务能力 | 覆盖范围 |
|---|---|---|---|
| 华中（湖北） | 旗舰店 | 整车销售、配件储备、大修 | 全省及周边 |
| 华东（江苏） | 标准店 | 销售、保养、小型维修 | 本市及邻市 |
| 西南（四川） | 特约服务站 | 保养、基础故障排除 | 县域及乡镇 |
| 华南（广东） | 旗舰店 | 整车销售、改装咨询、24小时维修 | 珠三角主要城市 |
维修保养
常见服务项目包括：医疗舱电路检测与维护、负压系统保养、担架导轨校准、底盘常规保养（机油、滤芯、刹车系统）以及空调/暖风系统检修。程力大禹要求各服务站对救护车执行“每半年或1万公里定期保养”制度，并建立一车一档电子记录。车主可通过官网或APP查询历史维修工单。对于紧急故障，公司承诺市区2小时、郊区4小时内到达现场。配件方面，主流底盘（如江铃、福田、依维柯）及专用医疗部件均储备充足，常用件48小时供应到位。建议用户购车后加入程力大禹售后服务微信群，可实时获取保养提醒及技术升级通知。
企业信息
公司名称：程力汽车集团股份有限公司 公司地址：湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话：0722-3331866（销售、招投标、售后配件） 总部400电话：4001030103 官方网站：https://www.chenglix.com 业务邮箱：sales@chenglix.com