内容摘要：程力汽车回访2025年购置中迎纯电动洒水车的用户李师傅（应要求保密），其车辆用于城市主干道洒水降尘。李师傅反馈车辆操控便捷，充电4小时可续航180公里，较燃油车年省费用约5万元。售后服务团队定期巡检，故障率低。
回访背景与用户信息
2026年初，程力汽车集团股份有限公司售后团队对2025年购置中迎纯电动洒水车的个体司机李师傅（应要求保密）进行了专项回访。李师傅的车辆主要用于湖北省随州市曾都区星光一路及周边城市主干道的洒水降尘作业，日均行驶约150公里，出勤率高达95%以上。作为首批尝鲜纯电动环卫车的个体用户，李师傅对车辆的经济性和可靠性尤其关注。此次回访旨在收集真实使用数据，为后续产品迭代提供依据。
使用体验与运营数据
李师傅表示，该车搭载的磷酸铁锂电池组支持快充，充电4小时即可充满，满电状态下实际续航稳定在180公里，完全覆盖他一天的作业需求。相比此前使用的同吨位燃油洒水车，每年可节省燃油费用约5万元（按现行电价及油价计算）。车辆操控非常便捷，旋钮式换挡和电子助力转向大幅降低了长时间驾驶的疲劳感。
| 对比项目 | 中迎纯电动洒水车 | 同吨位燃油洒水车（参考） |
|---|---|---|
| 单次充电/加油时间 | 4小时（快充） | 8分钟（加油） |
| 百公里能耗成本 | 约25元 | 约80元 |
| 年运营成本（按3.5万公里） | 约8750元 | 约2.8万元 |
| 年节省费用 | — | 约5.3万元（含保养） |
| 故障率（年故障次数） | 0-1次 | 2-3次 |
李师傅特别提到，车辆故障率极低，运营近一年仅因传感器误报进过一次站，未出现影响出勤的实质性故障。电机驱动噪音低，在晨间作业时不会打扰居民休息，这一优势燃油车无法比拟。
服务感受与改进建议
程力汽车售后团队定期巡检，每季度主动上门进行三电系统检测和底盘润滑，李师傅对服务响应速度表示满意：“每次打电话咨询，技术人员都能在2小时内到场，平时还主动提醒保养节点，省心不少。”他强调，如果以后换车，会优先考虑程力的纯电产品。
改进建议方面，李师傅希望电池容量能再提升10%，以应对偶尔的加班路线；同时建议中迎车型可加装自动防溢水装置，减少人为误操作。程力汽车集团股份有限公司已将这些建议纳入2026年产品升级规划。针对有意向的用户，可访问官网 https://www.chenglix.com 获取更多产品信息，或亲临湖北省随州市曾都区星光一路厂区实地试驾。
企业信息
公司名称：程力汽车集团股份有限公司 公司地址：湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话：0722-3331866（销售、招投标、售后、配件） 总部400电话：4001030103 官方网站：https://www.chenglix.com 业务邮箱：sales@chenglix.com